マンション管理会社が抱える最大の悩み「入居者の満足度を損なわずに維持管理費を適正化できる方法がここにあります!
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マンション管理会社様が抱える悩みは多岐にわたります。
これらの悩みは会社によって様々ですが、一般的な課題としてあげられるものをご紹介し、そのなかで「便利屋」との連携で解決できることの可能性を探ります。
マンション管理会社が便利屋と連携することで、入居者の生活の質を向上や、維持管理のコスト削減など新たな可能性に迫ります。
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目次
マンション管理会社が抱える悩みとは
マンション管理会社が直面する最大の悩みは、住民の満足度を損なわずに維持管理費を適正化すること言われていますが、そのほかにも、住民とのコミュニケーション、修繕計画、人材の確保など悩めることは多岐にわたります。具体的にどのようなものがあるのでしょうか? 一般的な課題についてご紹介します。
施設や設備の維持管理
マンション管理会社は共有施設や設備(エレベーター、駐車場、プール、ジムなど)の維持管理に責任を負っています。
これらの施設や設備の適切なメンテナンス、修理、清掃などを行う必要があります。
そのような中でこのような課題があるようです。
・適切なメンテナンススケジュールの策定と実施の難しさ
・高齢化した設備の修理や更新にかかる費用と調整
・予算の制約下で、最適な修繕や保守作業を実施することの難しさ
予算と財務管理
マンション管理会社は予算の策定や財務管理も行わなければなりません。
共有費の集金や支出の管理、修繕積立金の適切な運用、予算の立案と監視などが求められます。
そのような中でこのような課題があるようです。
・共有費の適切な集金と滞納管理の難しさ
・予算の立案と運用の難しさ、特に修繕積立金の適切な運用とバランスの取り方
・緊急修繕や予期せぬ出費に対応するための予備費の確保の難しさ
法的・法規制の遵守
マンション管理会社は、地方自治体の条例や建物管理規約などの法的・法規制上の要件を遵守しなければなりません。
これには、安全基準の維持や火災予防対策、施設のバリアフリー化などが含まれます。
そのような中でこのような課題があるようです。
・地方自治体の条例や建物管理規約の変更や追加に対応する難しさ
・安全基準や火災予防対策など、法的要件を満たすためのコンプライアンスの難しさ
・バリアフリー化や環境対策への対応の難しさ
緊急事態への対応
火災や水漏れなどの緊急事態が発生した場合、管理会社は迅速に対応する必要があります。
緊急連絡先の確保や適切な手順の策定、保険の管理などが重要な課題です。
そのような中でこのような課題があるようです。
・火災や水漏れなどの緊急事態に対する即応性と適切な対応の難しさ
・緊急連絡先の確保と住民への迅速な情報提供の難しさ
・保険の管理と申請手続きの難しさ
人材管理
マンション管理会社は管理スタッフを雇用し、適切なトレーニングやスケジュール管理を行う必要があります。
人材の確保や育成、労働法や労働条件の遵守も重要な要素です。
そのような中でこのような課題があるようです。
・高品質な管理スタッフの確保と採用プロセスの難しさ
・スタッフの継続的なトレーニングとスキルアップの必要性
・労働法や労働条件の遵守と人材のモチベーション維持の難しさ
便利屋とマンション管理会社の連携がもたらすメリットとお困りごとの解決
このような悩みを持つマンション管理会社と連携し、便利屋がお役に立てることとはどのようなことがあるのでしょうか。
便利屋とマンション管理会社の連携がもたらすメリットについてこのようなことが考えられます。
便利屋との連携で、入居者のお困りごとをスムーズに解決できるようになります。
例えば、トイレの詰まりなどの緊急のトラブルが発生した場合、管理会社は即座に便利屋に連絡し、迅速かつ効果的に対応することができます。
これにより、入居者の不満やストレスを軽減し、入居者満足度を向上させることができます。
便利屋との連携により、マンション管理会社はトラブル対応のスピードを向上させることができます。
通常、管理会社が直接トラブルに対応する場合、専門知識や技術が必要な場合には対応に時間がかかることがあります。
しかし、便利屋と連携することで、専門的なスキルや経験を持つ便利屋が迅速に駆けつけ、トラブルを解決することができます。
これにより、修繕やメンテナンスの時間を短縮し、入居者の待ち時間を減らすことができます。
便利屋との連携により、マンション管理会社は修繕やメンテナンスにおける費用削減の可能性を秘めています。
通常、管理会社が外部の業者に修繕作業を委託する場合、手数料や経費がかかることがあります。
しかし、便利屋と連携することで、一定の契約条件や割引料金が適用されることがあります。
また、定期的なメンテナンスや点検においても、便利屋との連携により効率的な作業スケジュールを組むことができ、無駄な出費を抑えることができます。
便利屋とマンション管理会社の連携により、経営効率を向上させることができます。
例えば、管理会社は入居者からのお困りごとに対応するための専門スタッフを常駐させる必要がありますが、便利屋と連携することで、特定のスキルや専門知識を持ったスタッフを必要に応じて派遣することができます。
これにより、管理会社のスタッフの効率的な配置や業務の分担が可能となり、経営効率を向上させることができます。
便利屋アルファではこのようなことに対応いたします!
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1999年創業、年間ご依頼1500件を超える便利屋アルファでは豊富な実績で、暮らしのあらゆるお困りごとを解決してまいりました。
便利屋ならではの柔軟な対応は、マンション管理会社様との連携でも大いに発揮できると自負しております。
私どものサービスは、管理会社様のごニーズに合わせてカスタマイズすることができます。
それにより、管理会社様は業務の効率化や品質向上、住民満足度の向上などを実現することと思います。
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これまで便利屋アルファが解決してきた「マンション・集合住宅のお困りごと」の例をご紹介します。
伸びすぎた余分な枝を剪定する「枝おろし」
「枝おろし」した方よい理由とはこのようなことが考えられます。
・安全確保(台風時などの枝折れの防止など)
・視覚的な美しさ
・植物の健康維持
・植物の成長促進
便利屋アルファではこの「枝おろし」を承っております。
弊社に依頼するメリット
・植物の剪定に必要な知識と経験があります
・安全な作業手順、装備、道具を使用し、高所での作業を最小限に抑えます
・適切な道具を用い、効率的に剪定作業を進めます
・便利屋ならではの価格でコストの効率化ができます
ご参考にこちらもご覧ください。
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伸び過ぎた庭木の枝おろし|1本からOK!|高さ別費用例をご紹介
台風や豪雨などの影響で起こる「倒木」や「枝折れ」
そのままにしておくとこのようなことが考えられます。
・通行を妨げるなど居住者の安全を脅かす可能性がある
・木材が腐敗すると害虫の発生など環境への悪影響が考えられる
お困りの時は便利屋アルファの回収サービスをご利用ください。
スピード対応で駆けつけます!
大規模修繕時のベランダの片付けや、共用部分の応接セットや家電、コモンスペースのベンチや園芸用品など、あらゆる不用品を回収いたします。
不用品1品からでもOKです。
まとまった不用品がある場合はこちらがおすすめです。
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不用品回収軽トラック積み放題プラン
ベランダに飛来する鳩の対策にはこちら
「鳥よけネットの施工」
ネットを施工することで鳩をシャットアウトします!
侵入を防ぐことでベランダの清潔を維持、鳩フンの被害も防ぐことができます。
くわしくはこちらをご覧ください
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便利屋アルファの鳩対策
鳩のフンには病原菌やカビが潜んでいると言われています。
清掃する時も手袋やマスクの準備が必要です。
そして、清掃後の消毒もしておくとよいと言われています。
便利屋アルファでは「ベランダの清掃〜消毒」まで承っております。
お困りの時はお気軽にご相談ください。
くわしくこちら
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鳩フンで汚れてしまったベランダの清掃・消毒
鳥が高速で窓に衝突してしまう「バードストライク」
これにより、鳥がベランダに落ちて死亡してしまうことがあります。
このようなとき、自分では処理できないとお困りのご相談をいただくことがあります。
お困りの時は、便利屋アルファにご相談ください。
使い残した「灯油」や使用期限の切れた「消火器」など、危険物の処分にお困りでご相談をいただくことがあります。
このようなときも便利屋アルファにご相談ください。
処理方法がわからず放置する前に対処しておくことで、マンションの安全につなげてみてはいかがでしょうか?
玄関や、エントランス、駐車場、駐輪場の汚れやコケの除去には高圧洗浄がおすすめです。
汚れを落とすことで景観を保つことで資産価値を守り、コケを落とすことで安全性の向上させます。
詳しくはこちら
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便利屋アルファの高圧洗浄
便利屋アルファでは害虫の駆除も行なっております。
植栽の害虫駆除や害獣の駆除もご相談ください。
不要になって放置したままの自転車にお困りではありませんか?
便利屋アルファでは不要自転車の撤去回収も承っております。
お困りの時はご相談ください。
マンション管理会社が行う遺品整理とは、亡くなった入居者や退去者の遺された物品や家具などを整理・処分することを指します。
便利屋アルファではこのように遺品整理を行います。
・遺品整理士の認定を受けた専任スタッフが対応いたします
・365日いつでもご相談可能
・不用品、買取品、貴重品、捜索品など品目別に丁寧に仕分けています
・ご遺品の供養もいたします
・アフターフォローも迅速対応
・万が一の時は損害保険で補償いたします
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便利屋アルファの遺品整理
住民が残してしまった残置物の処分にお困りの時は、便利屋アルファにご相談ください。
弊社の不用品回収の人気プラン「不用品回収軽トラック積み放題プラン」は分別不要で手間なく部屋の片付け、不用品の処分ができるプランです。
荷物の量など無料でお見積もりいたしますのでお気軽にお問い合わせください。
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「不用品回収軽トラック積み放題プラン」
こまかなメンテナンスでマンションの資産価値を守る
上の画像を見てください。
マンションの植栽が剪定されず放置された状態のものです。
そのままにしているとこのような悪影響が考えられます。
・外観の損失(美観が損なわれる)
・安全上のリスク(伸びすぎた枝で人身や財産を傷つける)
・害虫の発生(日光や風の通りの悪化で害虫が発生しやすくなる)
・生活環境への影響
下の画像は駐輪場に生えてしまったコケです。放置していると滑るなど安全上のリスクが考えられます。
マンションの資産価値を守るためにも、気がついた時の迅速な対応や定期的な管理が必要です。
このような時、便利屋アルファでは便利屋ならではの迅速なフットワークで駆けつけ、資産価値を守るお手伝いをいたします。
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管理コストを下げて入居者や管理組合との信頼を築くために、いまご利用されている業者と便利屋アルファとを価格比較してみてください!
便利屋アルファでは一般顧客向けの低価格で作業を承っておりますので、外部の業者に修繕作業を委託する場合発生することのある手数料やその他の経費を削減できる可能性があります!
便利屋アルファがマンションの「困った」を解決します!
いかがでしたでしょうか?
便利屋とマンション管理会社の連携によるメリットとお困りごとの解決についてのポイントやメリットについてご紹介しました。
このように、マンション管理会社様と便利屋が連携することによって、入居者満足度の向上やトラブル対応の迅速化、費用削減の可能性、経営効率の向上、入居者からの信頼の獲得などが期待できます。
管理組合や入居者様のお困りごとがございましたら、対応できる業者の一つとして便利屋を選択肢にいれてください。
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便利屋アルファでは、便利屋だからことできるの柔軟な対応力、お客様のご要望にお応えする力を十分に発揮し、マンション管理会社様のお役に立てるよう努めてまいります。
お困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
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便利屋アルファがお困りごと解決します
さいたま市/埼玉県内を中心に出張訪問しています
(東京都などその他エリアもご相談ください)
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