遺品整理の仕事とは?
遺品整理の仕事では、主にこのような作業を行います。
・遺品を必要なものと不要なものに仕分けをする
・遺品の中から貴重品を選別してご遺族にお渡しする
・不要な遺品を不用品として回収する
・不用品として回収したものを適切に処理する
・家具や家電など大型の家財を安全に搬出する
・遺品を搬出した後に室内を簡易清掃する
室内外の家財をすべて撤去し、空室にすることが主な仕事ですが、遺品整理ではそれだけでなく、様々なサービスも組み合わせてご遺族をサポートすることがあります。
例えばこのようなサービスもご提供します。
・不用品の買取
・遺品供養
・ハウスクリーニング
・庭の除草や剪定伐採
・家財の運搬
・家の解体
・家の売却
・車の廃車や買取手続きの代行
・電気・ガス・水道などの解約手続き代行
このようにご遺族が遺品整理をする際に、起こりうる困りごとに適切に対応すること。これも遺品整理の仕事では大切です。豊富な経験や知識、専門業者や士業とのつながりがあることも、遺品整理の仕事をするうえでとても重要です。
遺品整理士認定協会とは?
遺品整理士認定協会のホームページには、次のように事業目的や理念が掲載されています。
また、命と向き合う「遺品整理」の仕事を社会と向き合うきっかけとして、この国の不登校やひきこもりに悩む若者たちの心の育成・社会復帰の支援を行っていくことを第二の事業目的とする。”
(遺品整理士認定協会HP 事業目的より引用)
近年、ますます高まる需要に対応し、遺品整理業者も増えておりますが、同時に遺品を不法投棄にて処分する業者が取り沙汰される他、ご遺族へ高額請求をする業者なども、増加しているといわれ、“ご遺族に優しい”業者の存在が必要とされております。
遺品整理士認定協会では、こうした状況に対し、故人・ご遺族の想いを胸に業務を遂行でき、遺品整理業務に携わることできる専門家の養成を目的に取り組むことを理念とし、“遺品整理士”の認定を行って参ります。”
(遺品整理士認定協会HP 会長あいさつより一部引用)
遺品整理士認定協会の主な活動は、
・遺品整理士の養成
・全国の遺品整理士の紹介
・遺品整理に関するセミナーや勉強会の開催
このような活動をしています。
遺品整理サービスのニーズが高まってきたことにより、遺品整理業者の数が急増しました。
業者の数が急増したことで、遺品整理業者ごとのサービスの質にバラツキが起こり、一部では高額な費用を請求するなど、悪徳な業者も存在するようになりました。
こうした悪徳業者に騙されることなく、依頼者が安心して遺品整理のサービスを相談できるようにするため、遺品整理士認定協会は、”遺品整理士”という認定制度を創設し、遺品整理における正しい知識と、仕事への向き合い方を学ぶ場として、養成講座を開催しています。
遺品整理ご相談者の持つ不安
遺品整理のサービスへのニーズが高まっているとはいえ、遺品整理は頻繁に依頼するものではありません。ですからご相談者のほとんどが、はじめて遺品整理を相談する方です。
はじめて遺品整理を相談する方がどのような不安を持っているのかについていくつかご紹介します。
ご相談者の不安
・見積もりに来る人は怖い人ではないだろうか
・あまりに高額な見積もり提示で無理やりに契約を迫ってこないだろうか
・見積もり金額や作業内容を丁寧に説明してくれるだろうか
・作業後に追加料金と言って高額な追加料金を請求されないだろうか
・作業をきちんとやってくれるだろうか
・遺品を丁寧に扱ってくれるだろうか
・残しておきたいものまで勝手に持って行ってしまわないだろうか
・回収した不用品を不法投棄しないだろうか
・個人情報が流出しないだろうか
遺品整理のご相談者は、このようなことに不安を持っています。
こうした不安を解消し、安心してご依頼いただくことも、遺品整理士としての大切な仕事のひとつです。
遺品整理優良事業所とは
遺品整理士認定協会が認定しているものに、遺品整理優良事業所というものがあります。
この遺品整理優良事業所の認定は、遺品整理士の資格認定を受けて、なおかつ遺品整理業界の健全化や適正業務への取り組みをし、法規制を守り真摯に遺品整理業務を行っている企業の証です。
安心して遺品整理のご相談をしたい方にとって、業者選びの基準のひとつにもなります。
便利屋アルファもこの遺品整理優良事業所認定を受けた遺品整理事業者です。
スタッフの多くも遺品整理士の認定を受け、遺品整理のご相談に真摯に取り組んでいます。
遺品整理を相談したいと思った時は、遺品整理をしたい物件の近くに所在する遺品整理優良事業所から選んでみることをおすすめします。
遺品整理のこれからと目指すべき在り方
超高齢化社会の影響により、今後も遺品整理サービスの需要は増えていくことでしょう。
遺品整理という言葉も認知されつつある中で、遺品整理業者のサービスの質も高まりつつあります。
少子高齢化で遺品整理を身内だけで行うことが困難になることも予想されるなか、遺品整理士がご遺族に寄り添えることも重要になるでしょう。
遺品整理をする時の状況にも様々あり、ご遺族が遺品整理に急を要している場合や、精神的に疲弊していることもあります。
そうしたご遺族の状況に合わせて適切に対応できる能力も遺品整理業には求められていくことでしょう。
適正なサービスはもちろん、ご遺族に寄り添える遺品整理が、これからの遺品整理の目指すべき在り方だと思います。
ご遺族に寄り添うためには、相続などの知識を持ち、相続の専門家などとの連携をとりながら、手続きがスムーズに進むようなサポート力も身につけていなければなりません。
便利屋アルファはいち早くそうした取り組みを強化して、終活サービスも提供しています。
そして、ご遺族が安心して相談できる遺品整理サービスのご提供をしています。
安心して遺品整理のご相談をしていただけるよう、便利屋アルファはこれからも遺品整理士認定協会と連携をとりながら、遺品整理業界の発展と成長に尽力してまいります。
遺品整理士認定協会と遺品整理士優良事業所のご紹介、いかがでしたでしょうか?
遺品整理業者をお探しの方の参考になれば幸いです。
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