ライター/角田真一

こんにちは、便利屋アルファです。今回は私たち便利屋アルファが遺品整理をする際に大切にしていることをご紹介いたします。大切な人の死を経て、故人を偲びつつ遺品整理と向き合うご遺族の不安や悩みを少しでも軽減するために、誠心誠意のご提案をさせていただきます。

便利屋アルファ

■便利屋アルファが遺品整理で大切にしている3つのこと

私たち便利屋アルファが遺品整理の際に大切にしていることは、次の3つです。

(1) 「丁寧」 
お客様に分かりやすい作業方法の説明。近隣の方々への配慮や礼節を重んじ、すべての状況に細心の注意をはらった丁寧な作業。

(2)「安心」 
長年の経験で培ったノウハウで、お客様に安心していただける貴重品の探し出し作業。

(3)「迅速」 
お客様に長時間のお立会いをさせない、時間・体力的なご負担をかけない迅速な作業。

これら3つのことをお客様に約束し、遺品整理のご依頼に取り組んでいます。では、3つの約束を果たすため、実際どのように作業を進めるのかご紹介いたします。

■遺品整理をする前の準備を大切にします

どんな仕事でもそうですが、作業前に段取りをつけて作業を進めます。どのような手順で、いつまでに完了させるのかを作業責任者がお客様に分かりやすくご説明したうえで、その段取りを理解したスタッフが遺品整理をすすめてまいります。物件の間取り、搬出経路、お客様のリクエストなどをふまえ、その場での最善の段取りをつけております。また遺品整理という作業の性質上、近隣の方々への配慮は特に欠かせません。マナー良く、真摯な姿勢で作業に取り組むことをお約束いたします。

■貴重品の保管と取り扱いに細心の注意をはらいます

貴重品が部屋のどこから出てくるのか、ご遺族にさえ検討がついていないことはよくあることです。私たち便利屋アルファは、お客様に安心していただけるよう、作業責任者が指示する1部屋をスタッフ全員で仕分けする方法を採用しております。これにより、貴重品の探し漏れや万が一の紛失も起こさないリスクマネジメントが出来ます。作業責任者の厳正なる管理のもと、ご遺品の仕分け作業を進めてまいります。

■お客様にご負担をかけない迅速な作業が可能です

遺品整理のお立会いのために、遠方からお越しいただくご遺族も多くいらっしゃいます。そのような方々のご依頼前のご心配事は、費用面のこともありますが、作業がいつ終わるのかということも気になることだと思います。私たちはたくさんの遺品整理の経験から、迅速な作業をするための改良を重ねてまいりました。生活家財はそれぞれに決められた分別方法があり、手間と時間を要するものが多くあります。そのどれをも迅速に分別できる技術を修得したスタッフが、ご遺族の皆さまが数日かけて行うような仕分けをその半分以下の時間で迅速に完了させます。たとえば3LDK程度の間取りであれば、即日の仕分け分別の完了も可能です。

■さらに! 遺品整理と同時にいただくご相談にも自信があります

遺品整理と同時にいただくご相談に、遺品の運搬・ハウスクリーニング・遺品リサイクル・遺品供養などがあります。それらのご相談にも私たち便利屋アルファは迅速かつ丁寧に対応いたします。またリフォーム・物件解体・物件売却などにも精通しておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

■そして!便利屋アルファはお客様の笑顔のために頑張ります

私たち便利屋アルファは、様々な危機的状況に直面したお客様のご相談と真摯に向き合い、その問題を解決する会社です。その自負と誇りを持つ私たち便利屋アルファの遺品整理は、お客様に頼んで良かったと言っていただけることを至上の目的としています。「遺品整理のついでに、自宅のあれもこれもお願い!」とご相談くださるお客様もいらっしゃいます。最初はさみしそうな雰囲気で遺品整理をしていたお客様が、いつのまにか笑顔で日常のご相談をくださる時などには、私たちの仕事がお客様の心を明るくできたのかなと本当に嬉しくなります。そんな風に一人でも多くのお客様の笑顔が見られるよう、スタッフ一同、日々頑張っています。 

 

<作業事例:遺品の仕分け、片付け> 

作業人員1名~
作業時間約1時間~
作業料金6,000円~+消費税

<作業事例:遺品整理に伴う不用品処分(軽トラック1台分)の場合> 

作業人員および車両1名と軽トラック1台
作業時間約1時間
作業料金30,000円+消費税

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