【お客様アンケート】一人暮し老人の葬儀一切をしてくれるサービスがあれば利用したい～不用品回収～（埼玉県志木市）

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当社では「お客様アンケート」を実施しております。今回は「不用品回収」のご依頼をいただいた埼玉県志木市のお客さまよりアンケートにお答え頂きました。

（プライバシーに配慮して文字は書き直しています）

■1.受付時の対応はいかがでしたでしょうか？

☑大変良い

□良い

□普通

□やや悪い

□悪い

■2.スタッフの応対はいかがでしたでしょうか？

☑大変感じが良かった

□まあまあ感じが良かった

□あまり感じが良くなかった

□全く感じが良くなかった

◆問い1,2において具体的にどんな点が良かったのか、悪かったのかをお聞かせください。

全て良かった。 （お客様への対応や、作業の手際、料金面などでご好評いただけたようです！）

■3.ご依頼の作業にはご満足いただけたでしょうか？（作業の質）

☑大変満足

□満足

□ほぼ満足

□普通

□やや不満足

□不満足

□大変不満足

◆具体的にはどのような点が満足したのか、不満だったのかをお聞かせください。

すべて良かった。

■4.また何かあれば当社を利用したいとおもいますか？

☑是非利用したい

□利用するかも知れない

□利用するかどうかわからない分からない

□利用したくない

■どんなに小さなことでも結構です。改善して欲しい点をご指摘ください。○○が気になった。こんなサービスがあれば利用したい。など思ったことをご記入お願いいたします。

一人暮し老人の葬儀一切をしてくれるサービスがあれば利用したい。

■アンケートご協力ありがとうございました

今回は不用品の回収のご依頼でした。「全て良かった」とのご評価を頂き、ありがとうございます。当社では、迅速かつ丁寧な作業で対応しております。何かお困り事がございましたら、作業中でもかまいませんのでご相談いただければ幸いでございます。

また、「一人暮し老人の葬儀一切をしてくれるサービスがあれば利用したい。」とのことでしたが、当社では、生前の相談も承っております。どうぞお気軽にお問い合わせください。

(参考)
【終活の日】私とお客様が歩んできた終活の目的地（さいたま市見沼区）

＜今回の作業事例：不用品回収＞

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